O Uodly transforma vídeos e áudios de experiências reais em diretrizes de UX. Para isso, tratamos dados com cuidado — esta política explica, de forma direta, o que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos.
Atualizado em 24 de junho de 2026Nome, e-mail e dados de autenticação (via login social ou e-mail/senha) para identificar você e dar acesso ao workspace.
Os arquivos de vídeo/áudio que você faz upload para análise. Esse conteúdo é processado para extrair o áudio e gerar a transcrição.
As métricas que você ativa em cada análise, usadas para direcionar o relatório.
Compras de créditos são processadas pelo Stripe (cartão ou PIX). Não armazenamos os dados do seu cartão — guardamos apenas o registro da compra (pacote, valor, data e validade dos créditos) para o seu histórico.
Informações técnicas (dispositivo, navegador, eventos de uso) para manter o serviço estável e melhorar a experiência.
A transcrição da mídia, somada ao contexto e às métricas escolhidas, é enviada ao nosso motor de análise para produzir UX Score, insights, jornada e recomendações.
Usamos dados de uso agregados para corrigir falhas, medir desempenho e aprimorar funcionalidades.
Enviamos e-mails transacionais (confirmações e recibos de compra de créditos) e, apenas com seu consentimento, novidades do produto.
Não vendemos seus dados. Não usamos a sua mídia, transcrições ou relatórios para treinar modelos de IA sem o seu consentimento explícito.
Para transcrição e análise, usamos provedores de IA e infraestrutura (ex.: serviços de transcrição de fala e de modelos de linguagem) sob contrato, que processam os dados apenas em nosso nome.
Ao analisar um vídeo/áudio público de terceiros, você declara ter base legal para usá-lo. O Uodly processa esse conteúdo apenas para a sua análise e não o redistribui.
Quando dados são processados fora do seu país, aplicamos salvaguardas contratuais adequadas (ex.: cláusulas-padrão de proteção de dados).
O arquivo de mídia é mantido apenas pelo tempo necessário para gerar o relatório e fica disponível na sua conta enquanto você quiser. Você pode excluí-lo a qualquer momento.
Ficam guardados no seu workspace até que você os apague ou encerre a conta.
Ao excluir sua conta, removemos seus dados pessoais e mídias em até 30 dias, salvo obrigações legais de retenção.
Você pode acessar e exportar seus dados e relatórios a qualquer momento.
Pode corrigir dados de conta e solicitar a exclusão de mídias, transcrições e relatórios.
Pode retirar consentimentos (ex.: comunicações de marketing) sem prejuízo ao uso do serviço.
Fale com a gente em privacidade@uodly.com — respondemos em até 2–3 dias úteis.
Usamos criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso e monitoramento contínuo para proteger seus dados.
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e preferências, e cookies analíticos opcionais que você pode recusar.
Fale com o nosso time de proteção de dados. Respondemos em até 2–3 dias úteis.
Este documento é um modelo informativo para o contexto do Uodly e não substitui aconselhamento jurídico. A versão vigente prevalece sobre resumos ou traduções.